智能终端情感交互
Smart Terminal
模型集成到智能音箱、家庭中控屏和看护终端，让设备理解语音文本背后的情绪和意图，支持日常陪伴对话、情绪安抚、关怀提醒、设备状态解释与家庭互动内容生成。
模型服务让设备听得出
让设备听得出
语气里的情绪变化
乐界大模型面向家庭陪伴、康养看护、教育辅导与智能终端交互场景，以情绪识别、情感分析和智能响应为核心能力，是情感智能服务的底层底座。
它识别情绪倾向、强度变化和沟通意图，再用温和、共情、安全的语言回应。设备不再只是执行指令，而是能接住人的情绪。
千级并发能力标准化 API 服务方式，按业务场景弹性调用
7×24 在线监控主机、GPU、接口与日志多维度实时监控告警
安全可控运营输入风险识别、输出过滤、人工复核与日志追踪
输入与输出
模型怎么用
乐界大模型接受多模态输入，输出带情绪理解的陪伴式回复，并在结果中显式标注生成来源。
输入
文本输入（简体中文 / 英文）、语音转写文本、终端状态信息、业务场景上下文。
输出
安抚陪伴类、提醒引导类、解释关怀类回复，文本与字段均标注由 AI 生成。
目标
从简单问答，升级为能读懂情绪的交互入口，让智能交互回到有温度的状态。
核心能力
六大核心能力
温和共情陪伴、多场景适配、持续迭代优化。
12万+
康养场景对话样本
100%
高风险样本人工复核
01
精准情绪识别
识别情绪倾向、强度变化和沟通意图，辅助判断用户状态。
02
共情表达生成
生成安抚、鼓励、提醒和引导类表达，让交互更有温度。
03
多场景适配
适配家庭、康养、教育、终端和企业接口等多类业务场景。
04
灵活接口接入
支持标准化 API 与企业应用集成，便于按业务场景调用。
05
安全可控运营
结合输入风险识别、输出过滤、人工复核与日志追踪。
06
持续迭代优化
基于测试反馈、风险样本和新增语料持续提升服务质量。
适用场景
四类场景，一套底座
家庭陪伴
面向家庭智能终端的日常对话、情绪安抚与生活提醒，识别用户语气和情绪状态后给出温和回应，提升陪伴体验与使用黏性。
- 日常陪伴对话与情绪安抚
- 生活提醒与日程引导
- 家庭互动内容生成
康养看护
辅助识别长者孤独、焦虑、低落等情绪倾向，提供陪伴对话、健康提醒与异常情绪提示，协助机构与家庭形成及时关怀闭环。
- 孤独、焦虑、低落等情绪线索识别
- 陪伴对话与健康生活提醒
- 异常表达提示与服务人员辅助
教育亲子
在监护人授权前提下提供故事问答、学习陪伴与正向引导，结合情绪状态调整表达方式，营造安全、鼓励式的亲子互动场景。
- 故事问答与学习陪伴
- 引导式提示与阶段性鼓励
- 授权管理与内容安全边界
企业接口
以标准化 API 提供情绪识别与语义理解能力，支持企业按场景按量调用，快速集成至既有业务系统。
- API Key 鉴权与分级权限管理
- 按企业与渠道分发、回收
- 多租户数据隔离
应用案例
三个已经跑起来的场景
康养陪伴服务
Elderly Care
识别长者表达里的孤独、焦虑、困惑和低落，输出问候、安抚、提醒、鼓励类文本，把异常表达和重复困扰提示给服务人员进行人工跟进，形成识别、陪伴、关怀、跟进的连续链路。
教育与亲子互动
Education & Parenting
在监护人授权或机构统一管理的前提下，生成解释、鼓励、引导和陪伴类文本，覆盖问答、解释、引导式提示与阶段性鼓励，同时对不适宜内容、过度依赖和高风险表达做限制。
技术与安全
安全可控的模型运营体系
对照《生成式人工智能服务安全基本要求》，5 类 31 项安全风险评估均达标。从语料、训练、部署到使用，全链路可审计、可追溯。
99.1%
语料人工抽检合格率
抽检 15,000 条语料
抽检 15,000 条语料
99.3%
生成内容人工抽检合格率
抽检 10,000 条生成内容
抽检 10,000 条生成内容
97.2%
事实性内容准确率
幻觉率 2.8%
幻觉率 2.8%
5.1%
合规拒答率
3,000 题 / 合理拒答 153 题
3,000 题 / 合理拒答 153 题
01
输入风险识别
关键词扫描、敏感词词典、高风险意图判定、未成年人相关内容与异常表达识别。
02
模型生成约束
系统提示词、安全策略模板、场景约束与拒答策略共同限制违规内容生成。
03
输出内容过滤
关键词过滤、分类检测与风险评分多重拦截，合规结果显式标注由 AI 生成。
04
人工复核
高风险样本、用户投诉与系统告警自动进入人工复核工单，命中风险类别后转人工介入并重新引导回复。
05
日志追踪
按会话 ID 一对一保存输入输出、风险识别、生成标识、拦截结果与整改记录，全链路可追溯。
关于寻界
情感智能的探索者与实践者
广州寻界智能科技有限公司专注情感智能与情绪感知大模型研发，深耕情感经济赛道，以情绪识别、情感分析与智能响应为核心能力，构建面向家庭陪伴、康养看护、教育亲子与智能终端的情感智能服务底座。
依托大湾区智能制造与人工智能产业链优势，公司形成从算法研发、模型训练到场景落地的全链条能力，让情绪感知大模型赋能 AI 陪伴机器人等产品，让有温度的陪伴通过科技走进千万家庭。
情绪智能交互
可精准识别用户情绪倾向、强度变化与沟通意图，输出共情安抚类表达。
安全可控运营
输入风险识别、输出内容过滤、人工复核以及日志追踪，保障业务使用安全。
多场景便捷落地
覆盖家庭、康养、教育、企业等场景，标准化 API 可快速接入既有业务系统。
持续迭代优化
依托真实测试反馈、风险样本积累与新增语料，持续迭代模型能力。
核心业务
覆盖全年龄段的陪伴产品线
以用户需求为锚点，形成覆盖全年龄段的产品矩阵，匹配不同群体的情感与功能诉求。
3-12 岁
儿童成长陪伴系列
专为 3-12 岁儿童设计，结合多轮对话技术与教育内容，实现绘本识别、科普问答，让机器人成为孩子愿意倾诉的成长伙伴。
- 玩具化外观与安全材质
- 兼顾趣味性与教育价值
- 解决传统早教使用粘性低的问题
20-40 岁
成人都市情绪陪伴系列
以治愈系设计和拟态交互为核心，采用毛绒触感与 39℃ 恒温仿生设计，无需语言即可传递情绪慰藉。
- 面向职场女性及独居人群
- 触摸传感器实时反馈表情与声音
- 都市人群的情感充电站
银发群体
银发情绪陪伴系列
集成情感交互、健康监护、安全预警三大功能的代际情感数字化纽带。
- 语音复刻连接代际情感
- 多模态传感器联动紧急呼叫
- 用药提醒与认知训练